Retourpolitik – FlexCom Kommunikációs Kft.
Retouren- an Récktrëttspolice
Retouren vun der Wuer
Wann de Konsument vum Vertrag zrécktrëtt am Aklang mam Artikel 22 vum Regierungsdekret 45/2014 (II. 26.), ass hien verflicht d'Wueren ouni Verspéidung zréckzeschécken, awer net méi spéit wéi véierzéng Deeg no der Matdeelung vum Récktrëtt, oder se dem Verkeefer oder enger vum Verkeefer autoriséierter Persoun fir d'Empfänken vun de Wueren ze iwwerginn. D'Retour gëllt als fristgerecht gemaach, wann de Konsument d'Wueren virum Oflaf vun der Frist ofschéckt.
Retouradress:
FlexCom Kommunikációs Kft.
Ungarn, 2151 Fót, Móricz Zsigmond út 45.
Iwwer huelen vun den direkte Käschte vum Retour vun der Wuer
De Konsument dréit déi direkt Käschte vum Retour vun de Wueren. D'Wueren mussen un d'Adress vum Verkeefer zréckgeschéckt ginn. Am Fall wou de Verkeefer d'Wueren och an engem kierperleche Geschäft verkeeft an de Konsument säi Récktrëttsrecht perséinlech am Geschäft vun der Firma ausübt, huet hien d'Recht d'Wueren gläichzäiteg un d'Firma zréckzeginn. Wann de Konsument e Vertrag iwwer d'Liwwerung vu Servicer no der Erfëllung annuléiert, ass hien verflicht der Firma eng Tax ze bezuelen déi proportional zum Service ass deen bis zum Moment vun der Matdeelung vum Récktrëtt geliwwert gouf. De Betrag deen de Konsument proportional bezuele muss, gëtt op der Basis vum Gesamtwäert vun der am Vertrag festgeluechter Géigeleeschtung inklusiv Steieren festgeluecht. Wann de Konsument beweist datt de Gesamtwäert deen esou festgeluecht gouf iwwerdriwwen héich ass, gëtt de proportionale Betrag op der Basis vum Maartwäert vun de Servicer berechent déi bis zum Datum vum Enn vum Vertrag geliwwert goufen. Notéiert wgl. datt mir keng Wueren unhuele kënnen déi per Nobezuelung oder op d'Käschte vum Empfänger zréckgeschéckt ginn.
Haftung vum Konsument fir d'Wäertminderong
De Konsument ass verantwortlech fir all Wäertminderong vun de Wueren déi aus enger Benotzung vun hinnen resultéiert déi iwwer dat erausgeet wat néideg ass fir d'Natur, d'Eegenschaften an d'Funktioun vun de Wueren festzestellen.
D'Récktrëttsrecht kann an de folgende Fäll net ausgeübt ginn
De Verkeefer weist Iech ausdrécklech drop hin datt Dir Äert Récktrëttsrecht net an de Fäll ausübe kënnt déi am Artikel 29 Paragraph 1 vum Regierungsdekret 45/2014 (II. 26.) festgeluecht sinn:
- no der kompletter Erfëllung vum Service; wann de Vertrag awer eng Bezuelverpflichtung fir de Konsument schaaft, kann dës Ausnahm nëmmen ugefouert ginn wann d'Erfëllung mat der ausdrécklecher viregter Zoustëmmung vum Konsument an mat senger Bestätegung ugefaangen huet datt hien säi Récktrëttsrecht verléiert soubal d'Firma de Vertrag komplett erfëllt huet;
- betreffend Wueren oder Servicer deenen hire Präis oder Tarif vu Schwankungen um Finanzmaart hänkt op déi d'Firma keen Afloss huet;
- am Fall vu Wueren déi net virgefertigt sinn an déi no den Instruktiounen oder op ausdréckleche Wonsch vum Konsument produzéiert goufen, oder Wueren déi kloer op de Konsument personaliséiert goufen;
- betreffend séier verdierflech Wueren oder Wueren déi hir Qualitéit nëmmen fir eng kuerz Zäit behalen;
- betreffend versiegelt Wueren déi aus Grënn vum Gesondheetsschutz oder der Hygiène net gëeegent sinn fir zréckgeschéckt ze ginn an déi no der Liwwerung opgemaach goufen (Mir warnen Iech datt d'Benotzung iwwer dat eraus wat néideg ass fir d'Natur, d'Eegenschaften an d'Funktioun vun de Wueren ze bestëmmen zum Verloscht vum Récktrëttsrecht féiert);
- betreffend Wueren déi duerch hir Natur no der Liwwerung onzertrennlech mat anere Produkter vermëscht sinn;
- betreffend alkoholescht Gedrénks deenen hire reelle Wäert vu Maartschwankungen hänkt op déi d'Firma keen Afloss huet;
- am Fall vun engem Aarbechtsvertrag wou d'Firma de Konsument op seng ausdrécklech Demande besicht fir dréngend Reparatur- oder Wartungsaarbechten auszeféieren;
- betreffend de Verkaf vu Kopien vun versiegelten Audio- oder Videoopnamen oder Computersoftware, wann de Konsument d'Verpakung no der Liwwerung opgemaach huet;
- betreffend Zeitungen, Zäitschrëften an Periodiquen, mat der Ausnahm vu Verträg fir Abonnementer;
- am Fall vu Verträg déi an enger ëffentlecher Auktioun ofgeschloss goufen;
- mat Ausnahm vu Wunndéngschter, am Fall vu Verträg fir d'Bereetstellung vun Accommodatioun, Transport, Autovermietung, Catering oder Servicer am Zesummenhang mat Fräizäitaktivitéiten;
- betreffend digitalen Inhalt deen op engem net-materiellen Datenträger geliwwert gëtt, wann de Verkeefer d'Erfëllung mat der ausdrécklecher viregter Zoustëmmung vum Konsument ugefaangen huet.